Rückgabe und Widerrufsbelehrung

Du möchtest deine Bestellung zurückgeben oder hast dich für ein anderes Tattoo-Design entschieden? Bei INKC kannst du deine Bestellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.

Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung und zur Erstattung.

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

INKC – Nick Hopmans
Stekkenberg 49
6561 XG Groesbeek
Niederlande
Telefon: +31 6 10 71 9705
E-Mail: info@inkc.nl

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihren Vertrag auch über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion widerrufen. Nach der Übermittlung erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

2. Wie funktioniert die Rücksendung?

Wenn du deine Bestellung zurücksenden möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Widerruf erklären: Informiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@inkc.nl oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion.

  2. Bestellnummer angeben: Bitte gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an, damit wir deine Bestellung schneller zuordnen können.

  3. Artikel sorgfältig verpacken: Verpacke die temporären Tattoos so, dass sie während des Rücktransports geschützt sind.

  4. Rücksendung verschicken: Sende die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an unsere Rücksendeadresse.

Du musst keinen Grund für den Widerruf angeben.

3. Rückgabebedingungen

Du darfst die erhaltenen Artikel so prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Bei temporären Tattoos bedeutet dies beispielsweise, dass du das Design, die Größe und die Beschaffenheit prüfen kannst.

Bitte beachte:

  • Gehe sorgfältig mit den Artikeln um.

  • Verpacke die Produkte für die Rücksendung möglichst sicher.

  • Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

  • Bei einer Nutzung, die über die notwendige Prüfung hinausgeht, kann ein gesetzlich zulässiger Wertersatz für einen Wertverlust anfallen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt bestehen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.

4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere für personalisierte temporäre Tattoos gelten, die speziell nach deinen individuellen Vorgaben angefertigt werden, beispielsweise mit einem eigenen Namen, Foto oder hochgeladenen Design.

Für reguläre, vorgefertigte temporäre Tattoos gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.

Über einen möglichen Ausschluss des Widerrufsrechts informieren wir dich vor Abschluss der Bestellung.

5. Kosten der Rücksendung

Bei einem gesetzlichen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Die tatsächlichen Kosten richten sich nach dem gewählten Versanddienstleister und der Versandart. Da sich unsere Rücksendeadresse in den Niederlanden befindet, können Kosten für eine internationale Rücksendung entstehen.

Du kannst den Versanddienstleister selbst auswählen. Wir empfehlen, bei höherwertigen Rücksendungen einen Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen.

Wenn du einen falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@inkc.nl. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

6. Erstattung

Bei einem vollständigen Widerruf erstatten wir dir den Kaufpreis sowie die Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Hast du eine teurere Versandart gewählt, müssen die dadurch entstandenen Mehrkosten nicht erstattet werden.

Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung widerrufst, erstatten wir dir den entsprechenden Warenwert. Eine Erstattung der ursprünglichen Versandkosten erfolgt bei einer Teilrücksendung nur, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Die Rückzahlung erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesandten Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Bestellung. Dabei entstehen dir keine zusätzlichen Gebühren.

7. Rücksendeadresse

Bitte sende deine Rücksendung an:

INKC
Retouren
Stekkenberg 49
6561 XG Groesbeek
Niederlande

Bitte lege nach Möglichkeit deine Bestellnummer bei, damit wir deine Rücksendung schneller bearbeiten können.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.

An:

INKC – Nick Hopmans
Stekkenberg 49
6561 XG Groesbeek
Niederlande
E-Mail: info@inkc.nl

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Fragen zu Rücksendungen und Widerruf?

Hast du Fragen zu deiner Rücksendung, zur Erstattung oder zum Widerrufsrecht?

Kontaktiere uns gerne per E-Mail unter info@inkc.nl.

Wir helfen dir gerne weiter.